リニューアルで何を目指すのか。かんたんな質問に答えるだけで、いまのサイトの状態と、これから目指す目標が「数字」で見えます。
Webサイトでは、お客さんが次のような流れで「見込み客」から「契約」へ進んでいきます。
各段階の「人数・件数」を入れると、どこでお客さんが減っているか、そして契約を増やすには何をすればいいかが分かります。リニューアルの目標（KGI・KPI）づくりに、そのまま使えます。
バーの長さは人数の多さ。下にいくほど数が絞られていきます。